الأسئلة الشائعة والمتكررة
قم بإلقاء نظرة على الأسئلة المتكررة والشائعة، إذا كانت لديك تساؤلات معينة يمكنك التواصل معانا عبر info@totipay.com.
تطبيق توتي باي يتيح لك إرسال واستلام الأموال بسرعة وسهولة إلى أكثر من 50 بلد حول العالم، مع تقديم خدمات مالية مميزة.
الأمر سهل للغاية! ببساطة قم بتحميل تطبيق توتي باي ( لنظام أندرويد أو IOS)، بعدها قم بإنشاء حساب جديد والتأكيد من تفعيله.
انتهينا!
هنا فيديو قصير يقوم بشرح خطوات تحميل التطبيق:
يمكنك تفعيل حسابك باتباع الخطوات أدناه.
- سجّل الدخول إلى حساب TotiPay الخاص بك.
- اضغط على التحقق من حسابي.
- حدد نوع الهوية الذي تريد استخدامه عند التحقق من حسابك.
- اتبع باقي التعليمات.
أثناء عملية التحقق من الحساب، نتحقق من أوجه التشابه بين الشخص في الحياة وصورة بطاقة الهوية وذلك بعد مسح الوجه الأمامي والخلفي لبطاقة الهوية. قبل البدء في العملية ، يرجى التأكد من توفر إضاءة وسرعة إنترنت كافيتين.
إليك مقطع فيديو تعليمي سريع يوضح لك الخطوات
https://youtu.be/KHtvSl_ZsNc
يمكنك شحن محفظتك مباشرة من بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك ، أو التحويل المصرفي.
إليك مقطع فيديو تعليمي سريع يوضح لك الخطوات
https://youtu.be/qdZscgx5u4o
بالطبع! لذلك قمنا بتسجيل TotiPay من قبل هيئة السلوك المالي بموجب لوائح الأموال الإلكترونية لعام 2011 (مرجع الشركة 938488) بشأن أنظمة الدفع وتسوية الأوراق المالية وخدمات الدفع ومؤسسات الأموال الإلكترونية.
بالعادة نقوم باحتساب عمولة لا تزيد عن 2% من المبلغ المرسل، وقد تكون هناك عمولات خاصة للمبالغ المتوسطة الحجم.
لا تقلق. ما عليك سوى الضغط فوق تسجيل الدخول> نسيت كلمة المرور في تطبيق Totipay وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني. إذا كانت لدينا سجلاتك ، فسنرسل لك رمز الاسترداد.
من وقت لآخر ، قد نطرح تحديثًا سيؤدي إلى حدوث هذا الخطأ. إذا تلقيت الإشعار باستمرار ، فسيكون فريق الدعم لدينا سعيدًا بمساعدتك إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني إليهم: support@totipay.com
