fbpx


سياسة الإلغاء وإسترداد الأموال

يمكنك إلغاء التحويل واسترداد أموالك بالكامل طالما لم يتم استلام التحويل أو تحصيله من قبل المستلم.

 

متى سأسترد أموالي؟

عندما يتم إلغاء التحويل الخاص بك ، يعالج طلب استرداد الأموال الخاص بك على الفور. ومع ذلك ، قد يستغرق استرداد الأموال في بطاقتك أو حسابك المصرفي وقتًا أطول.

يمكن أن يختلف التوقيت حسب طريقة الدفع ووقت الإلغاء. فيما يلي الجداول الزمنية المتوقعة لكل طريقة دفع:

مدفوعات بطاقة الخصم أو الائتمان:

عادةً ما يستغرق إيداع أموالك في حسابك من 3 إلى 5 أيام عمل. ولكن قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 10 أيام عمل حسب البنك الذي تتعامل معه.

مدفوعات الحساب المصرفي

قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 10 أيام عمل حتى يتم إيداع أموالك في حسابك.

ملاحظة: في معظم الحالات ، سيظهر كل من الرسوم الأصلية والمبلغ المسترد في كشف حسابك المصرفي. في بعض الأحيان ، ستتم إزالة الشحنة الأصلية فقط.

لماذا المبالغ المستردة تأخذ وقتا طويلا؟

نعلم أنه قد يكون من المحبط انتظار استرداد أموالك. تختلف الجداول الزمنية لاسترداد الأموال اعتمادًا على طريقة الدفع والبلد ومدى سرعة معالجة البنك لاسترداد الأموال.

Scan to get the 2Pay app

Open an account in minutes. Scan QR Code to download the 2Pay app.​

Scan to download

Cookies Policy

We use cookies and similar technoogies to help personalize content, tailor abd measure ads, and provide a better experience.
By clicking accept, you agree to this, as outlined in our cookie policy.